COMO ESTÁ A EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA DO SEU NEGÓCIO?

O comércio está evoluindo. E o seu negócio também está?

Já se foi o tempo em que, para ter sucesso, seu negócio só precisava de clientes com dinheiro no bolso e um cartão na mão. A pergunta nesse momento é: como você vai receber os seus clientes, que cada vez mais usarão meios de pagamento eletrônicos e menos papel moeda?

A metodologia para registrar e gerenciar as vendas está em constante mudança. Nenhum negócio vai sobreviver se ficar pautado em sistemas e métodos engessados que levam a fio o ditado que diz que “em time que está ganhando não se mexe”.

Você vai esperar começar a perder para só depois começar a pensar onde foi que errou?

Hoje, no comércio alimentício, mais de 70% das transações já são feitas por cartão e na área de vestuário chega a bater os 90%. Pagamentos por QR code e dispositivos por aproximação já são comuns, mas agora a tendência é aumentar bem mais o número de transações eletrônicas, uma vez que o PIX foi lançado e traz o diferencial de não precisar utilizar cartão.

Com tipos variados de chaves para liberar as transações, o PIX está tornando muito mais fácil o pagamento de contas, e com o tempo vai reduzir consideravelmente as filas de pagamento em lotéricas e bancos, levando o dinheiro de um ponto a outro em instantes. É um passo muito importante para a economia do país, principalmente neste momento tão complicado que estamos enfrentando em que o contato físico é um fator fundamental e decisivo para a manutenção da saúde individual e coletiva.
Mas, como toda boa receita, é preciso de um finalizador que atenda às necessidades de quem estará comprando, que seria a cereja do bolo. Do que adianta tantas formas de agilizar e facilitar os pagamentos, se não tivermos bons PDV’s para efetivarmos as compras. Mais do que nunca, as frentes de loja precisam ter opções para os clientes; além dos PDV’s convencionais, é preciso “quebrar” as filas, e para isso existem os self checkouts, os auto atendimentos verticais, e os PDV’s mobile, dentre outros.

De formas diferentes, cada um tem uma aplicação específica e agiliza o fluxo de pagamento nos caixas. Onde não cabe um, com certeza vai caber o outro.

Não fique parado no tempo achando que essa tecnologia é coisa de outro mundo. Por dentro dos sistemas, a coisa é realmente super complicada, mas para isso existem programadores super capacitados que resolvem tudo e deixam “mastigadinho” pra nós, consumidores, apenas fazermos o pagamento, como se essa fosse a parte mais fácil.

Consultoria de Vendas – GZ Sistemas